Politique de Retours Vuse

Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 30 jours suivant la réception pour nous retourner vos articles gratuitement. Les pièces doivent être renvoyées dans leur état d'origine, non portées et avec toutes les étiquettes attachées.

Return Process

• 1.
  Enregistrez votre demande

  Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour dûment rempli à l'intérieur du paquet.

• 3.
  Expédiez les articles

  Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.